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ハッピーハンバーグ 公式オンラインショップ BASE店
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発送について
Q
注文後、いつ発送されますか?
A
注文方法によって発送までの期間がことなります。
☆クレジットカード決済
ご注文翌営業日に発送いたします。
土日祝祭日は発送業務を行っておりません。
☆コンビニ決済・Pay-easy・銀行振込
お客様のお支払が済み、確認が取れた翌営業日に発送いたします。
通常お振込から1〜2時間でお支払の確認ができます。
ただし土日祝祭日は発送業務を行っておりません。
☆後払い決済
翌営業日に発送いたします。
土日祝祭日は発送業務を行っておりません。
Q
いつ届きますか?
A
発送方法によって届くまでの日数が異なります。
☆メール便(ステッカー・Tシャツ・トートバッグなど薄いもの、送料無料のもの)
発送通知から関東だと1日〜2日、東北・中部・近畿・中国・四国・九州は2日〜3日
北海道は3日〜4日、沖縄は6日になります。
手渡しではなく、郵便受けに投函になります
☆佐川急便(大型荷物)
北海道・九州は2日、その他は翌日到着。
商品について
Q
サイズはどのように測っていますか?
A
平台に置いて各部位を直線で測定しています。
1cm〜2cmの若干の誤差が生じることがあります事を御了承ください
Q
品切れの商品は入荷しますか?
A
Sold out表記の商品は順次生産中ですのでしばらくおまちください。下記SNSやアプリで最新入荷情報を発信しています。
・Twitter
・Instagram
・BASEアプリ
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返品・交換について
Q
商品を交換したい
A
基本的には交換は承っておりませんがサイズが合わない等の理由で
「どうしても交換して欲しい!一生のお願い!一生のお願いだから!」
というやむにやまれぬ事情の場合は
未使用に限り
交換いたします。
商品返送にかかる送料はお客様負担でお願い致します。
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合には申し訳ありませんが商品を返品・返金
または良品の同商品と交換させていただきます。
上記以外の理由での返品は承っておりません。
ハッピーハンバーグ は、現在準備中です。
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